Monitor Turístico Internacional - Tour Leader
Este programa capacitará a profesionales en el liderazgo y gestión de grupos de turistas en contextos internacionales. Cada clase presentará 8 temáticas esenciales para ser un tour leader eficaz y competente.
Clase 1: Rol y Responsabilidades del Tour Leader
• Funciones y tareas de un tour leader en viajes turísticos.
• Coordinación de actividades y gestión de itinerarios.
Clase 2: Destinos y Culturas Internacionales
3. Conocimiento profundo de destinos turísticos internacionales.
• Sensibilidad cultural y respeto por las diferencias culturales.
Clase 3: Planificación de Tours y Experiencias
5. Diseño de itinerarios y selección de experiencias en destinos.
• Inclusión de actividades auténticas y enriquecedoras.
Clase 4: Comunicación y Relaciones Interpersonales
7. Habilidades de comunicación efectiva con grupos de turistas.
• Manejo de situaciones conflictivas y resolución de problemas.
Clase 5: Gestión de la Experiencia del Cliente
9. Creación de experiencias memorables y personalizadas para los
turistas.
• Uso de la narrativa y el storytelling para enriquecer la experiencia.
Clase 6: Seguridad y Primeros Auxilios en Turismo
11. Prevención de riesgos y seguridad de los turistas en itinerarios.
• Conocimientos básicos de primeros auxilios y medidas de
emergencia.
Clase 7: Logística y Coordinación de Grupos
13. Organización de traslados, alojamiento y actividades para grupos.
• Coordinación de horarios y logística eficiente.
Clase 8: Presentación y Liderazgo Efectivo
15. Habilidades de presentación y comunicación frente a grupos.
• Liderazgo inspirador y motivador para garantizar una experiencia
positiva.
Certificaciones Internacionales a través de Escuela Latam y sus Alianzas Estratégicas:
Escuela Latam se enorgullece de ofrecer certificaciones internacionales a través de sus alianzas estratégicas con reconocidas instituciones como la Organización Técnica de Capacitación (OTEC) – Centro Latinoamericano de Capacitaciones y la Fundación Argentina Viaja, respaldada por la Cámara Argentina para la Formación Profesional y Capacitación Laboral. Estas certificaciones tienen validez internacional y representan un testimonio de excelencia y calidad en la formación turística y hotelera.
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